Жизнь 28-летней Эммы Свон кардинально меняется, когда ее 10-летний сын Генри, которого она оставила много лет назад, находит ее и начинает рассказывать о своем уникальном происхождении. Он утверждает, что Эмма — дочь Прекрасного Принца и Белоснежки, и что существует другой мир, полный волшебства и сказочных существ. Генри верит, что этот мир находится в городе Сторибрук, который на самом деле является местом, где перенесены все персонажи известных сказок, лишенных памяти и настоящей жизни из-за проклятия Злой Королевы. Эмма, не веря в абсурдность слов сына, первоначально сопротивляется этой идее. Однако, спустя некоторое время, она оказывается в Сторибруке и сталкивается с его обитателями, которые живут обычной жизнью, не подозревая о своих истинных личностях. Постепенно она начинает понимать, что в этом загадочном городке действительно есть нечто необычное, и ее привязанность к Генри только усиливает ее желание разобраться в происходящем. Сторибрук оказывается местом, где реальность пересекается со сказкой, однако обитатели города живут в тени Zлой Королевы, которая когда-то наклала заклятие, остановившее время в волшебном мире. Каждый из жителей имеет свою историю, которая затерялась, и Эмма осознает, что её присутствие может стать ключом к освобождению людей от проклятия. Именно в этот момент начинается истинная борьба за будущее обоих миров. Для того чтобы вернуть радость, надежду и воспоминания жителям Сторибрука, Эмме необходимо не только научиться принимать свою судьбу, но и распланировать сложные шаги, чтобы разрушить проклятие Злой Королевы. На протяжении своего пути она сталкивается с множеством испытаний и открывает в себе силы, о которых даже не подозревала. Эта история о поисках настоящей идентичности и семейной любви, о том, как важно помнить свое прошлое, несмотря на трудности, ставящие под сомнение каждую веру в чудеса. Эмма должна стать тем связующим звеном между двумя мирами и, возможно, помочь всем, кто потерял свою истинную сущность, вновь обрести себя.