Кейт Форстер решает оставить все на стенд в прошлом и переехать в новый дом после разрыва с парнем. Её целью становится не просто поиск нового жилья, но и возможность начать жизнь с нуля, ближе к работе и новым впечатлениям. Упаковывая вещи, она оставляет в почтовом ящике записку для следующего жильца, делясь полезными подробностями о доме и оказавшихся в нем нюансах. Но новым обитателем этого места становится Алекс Уайлер — одинокий архитектор, который, как оказывается, имеет особую связь с домом, ведь его отец когда-то построил его. Алекс, прочитав письмо Кейт, замечает, что описанные ей детали не соответствуют реальности. Заинтригованный, он решает ответить ей, и вскоре между ними начинается необычайная переписка. Однако, постепенно они понимают, что оказались в разных временных плоскостях: Алекс живёт в 2004 году, а Кейт — в 2006. Их общение благодаря загадочному почтовому ящику становится единственным способом связаться друг с другом через преграду времени. Эта невероятная ситуация заставляет героев пересмотреть свои жизни и взглянуть на свои чувства с новой точки зрения. Алекс и Кейт находят в своей переписке взаимопонимание и поддержку, которые становятся для них спасением в сложные времена. Постепенно они начинают осознавать, что их судьбы переплетены так, как они никогда бы не могли представить. И, несмотря на расстояние и временной разрыв, между ними возникает глубокая связь, наполняющая их жизни надеждой и ожиданием. Каждый их новый обмен письмами открывает перспективы и приводит к осознанию того, как важны их отношения в их жизни. Судьба, казалось бы, шутит с ними, однако эта история любви, преодолевающая барьеры времени, становится свидетельством того, что искренние чувства способны преодолеть любые преграды. Фильм погружает зрителей в атмосферу романтики и мистики, исследуя границы времени и пространства, а также того, что значит по-настоящему любить и надеяться.